Noble Company SARL AU 2015
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ITIL est un ensemble de bonnes pratiques qui permettent d'optimiser la gestion des Services Informatiques. Il se présente sous la forme d'une collection de livres couvrant les différents aspects de cette activité. Ce séminaire a pour objet de vous permettre d'appréhender ITIL® V3 et de comprendre ses principaux aspects. Vous découvrirez en particulier sa philosophie, son vocabulaire et les processus qui le composent. C'est aussi l'occasion de réfléchir à ce que signifie " être professionnel " dans le contexte des technologies de l'information et des communications. La formation est animée par des intervenants experts de haut niveau.
A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?
Cette formation ITIL V3 s'adresse à tout professionnel impliqué dans la gestion des services informatiques: les décideurs informatiques, les managers informatiques et métiers, les responsables réseau, les analystes et propriétaires de processus, les analystes métiers, les consultants, les intégrateurs, les responsables d'assistance et de support, les fournisseurs de services, les développeurs, les commerciaux.

La gestion de projet prend une part prépondérante dans les pratiques de gestion des entreprises. Malgré l'apparente facilité de la théorie, les chefs de projet se rendent compte de la difficulté de l'art. Un chef de projet n'atteint l'efficacité en toutes circonstances qu'avec quelques années d'exercice.
Cette session forme aux meilleures méthodes de management de projets afin de les gérer efficacement et fiablement , de la phase d'étude à son déploiement. Basée sur les « meilleurs pratiques », la formation PMP prépare chaque participant dans les meilleures conditions à la certification PMP
Support de cours
Exercices pratiques et études de cas
4 examens à blanc soit 1000 QCM
Fond documentaire : e-book, normes, vidéo…
Norme PMBOK en format papier

Le télé-conseiller est l'un des profils les plus demandés sur le marché. Si vous êtes débutants avec un bon ou moyen niveau en Français et intéressés par le métier du centre d'appel, nous vous proposons de prendre l'initiative et contacter le département formation munis de votre CV.

Cette formation est dédiée spécialement aux candidats qui désirent enrichir leurs savoir-faire et alimenter leurs bagages. Avec des modules soigneusement choisis par des formateurs experts dans le domaine, vous pouvez s'intégrer facilement au monde des professionnels.

La comptabilité est une discipline technique qui repose sur plusieurs concepts fondamentaux dont la maîtrise permet de mieux comprendre, analyser et gérer les opérations comptables. L'objectif de cette session de formation est de répondre à touts les besoins spécifiques et vous proposer sur une durée raisonnable une formation progressive et complète

En quoi consiste le coaching de recherche d'emploi ?
Il s'agit d'une forme d'accompagnement et de soutien axée sur les motivations et aspirations profondes des gens.

  1. • le développement personnel des participants
    • le renforcement de la confiance en soi et de l'image de soi
    • l'identification des compétences personnelles et professionnelles
    • la connaissance du marché de l'emploi et des ses exigences
    • les attentes par rapport à l'emploi recherché
    • l'amélioration de la capacité de travail
    • la connaissance des techniques de candidature
    • la recherche d'emploi systématique
    • l'accès à l'emploi
    • Le processus de candidature
    • L'analyse des offres d'emploi
    • La lettre de motivation et le CV
    • L'entretien d'embauche
    • Les différentes formes de candidature
    • L'élaboration de ma stratégie de « marketing personnel »
    (Ma façon de chercher un emploi)